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IACC“未来会议室”调研报告
更新时间:2020-07-06 09:53  作者:  点击次数:76624

国际会议中心协会(InternationalAssociation of Conference Centers,IACC),总部位于美国,是一家专注于中小会议市场的会议中心行业组织,在全球多个国家拥有三百多名会员。近些年来,该组织每年都会发布一份名为“未来会议室”(Meetings Room of the Future)的调研报告,集中反映会议中心从业者对于会议中心及其未来走势的看法。在2019年元月发布的这份报告中,来自全球26个国家的400家会议中心的有关负责人回答了IACC的问题。主要内容包括:

一、在会议中心承接的会议中,人们的关注点是什么?

要点

重要性排序

教育

1

参会者同事之间的交流

2

业务交流

3

会议中心的硬件设施

4

会议中心的餐饮

5

目的地价值与当地体验

6

有助于代表相互间合作与交流的技术

7

社交与团建

8

与同期举办的其他活动的代表进行交流

9

 

二、年轻一代影响会议策划与组织的主要方式是什么?

方式

重要性占比

不断融入的会议技术

85%

更注重全面的会议体验

80%

更短的注意力集中时间,追求互动、协作与激励

76%

更多创造性

55%

 

三、   近五年最需要的关键会议技术是什么?

技术类型

重要性占比

高速Wi-Fi(可使用或免费)

47%

数据安全

27%


四、更关注会议室的自然光还是屏幕(投影仪或LED)的亮度?

问题选项

重要性占比(2019)

重要性占比(2017)

自然光

56%

54%

屏幕亮度

42%

46%


五、未来茶歇与餐饮会有什么变化?

问题选项

重要性占比

提供更为健康的餐饮

89%

更为灵活的茶歇与餐饮安排

81%

更短的茶歇时间,更多的茶歇安排

50%

更长的茶歇时间

30%


六、  与五年前相比,“体验创造”在你的工作中的分量有何变化?

 问题选项

占比(2019)

占比(2017)

更重要

85%

80%

不重要

15%

20%


七、用5个词描述你心目中未来会议中心的样子:

 答案

排名

新鲜/干净

1

很好的视听效果

2

有趣/更大/更宽敞

3

更灵活多变

4

现代化的技术与设备

5


八、近五年你采用的最新技术是什么?

 答案

排名

活动APP、社交媒体,网络直播,VR

1

非现场演讲人联通、投影映射

2

屏幕分享、同步播放

3

Kahoot/Catchbox/Chatbot

4

更强的安全性

5


九、你会考虑采用在线考察会场的方式来替代现场考察吗?

答案

占比

不会

45%

不确定

32%

会的

16%

准备做

6%


十、当你安排会议的时候,你会:
问题1:有信心在会议之前与客户沟通时答应他们的各种餐饮需求吗?只有12%的人回答是肯定的;
问题2:在采购绿色食物的时候索要证明文件吗?54%的人回答是肯定的。
问题3:在管理废弃食物时需要证明文件吗?62%的人回答是肯定的。
问题4:向代表提供与健康或宗教无关的食物时收取额外费用吗?94%的人回答是肯定的。


信息来源:会议Meetings  2020-06-30


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